Do zdarzenia wysłano sześć jednostek straży pożarnej, w tym specjalistyczną grupę ratownictwa chemiczno-ekologicznego z JRG nr 1 w Bielsku-Białej. Strażacy wyznaczyli strefę zagrożenia przy pomocy przyrządów pomiarowych oraz ewakuowali mieszkańców domu znajdującego się w bliskim sąsiedztwie wycieku. Następnie przy pomocy opasek zaciskowych i sprzętu hydraulicznego ratownicy przystąpili do próby ograniczenia wycieku gazu.

Przybyłe pogotowie zamknęło dopływ gazu do uszkodzonego fragmentu. Strefa i okoliczne domy były monitorowane pod względem stężenia wybuchowego. Zagrożenie występowało w promieniu ok. 3 m od uszkodzenia, a po uszczelnieniu dokonano pomiarów i nie występowało stężenie wybuchowe. Na miejsce przybyła również ekipa remontowa celem wymiany zniszczonego odcinka rury gazowej. Działania zakończono przed godziną 21.