Pierwsza pomoc: kiedy jechać na SOR

Jak czytamy na stronie Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej, "szpitalny oddział ratunkowy to nie przychodnia podstawowej opieki zdrowotnej ani przychodnia specjalistyczna. W SOR-ach nie wykonuje się diagnostyki obrazowej i laboratoryjnej celem przyspieszenia terminów badań planowych".

Z pomocy w SOR nie można skorzystać, aby:

• zrealizować wizytę kontrolną w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem,
• wykonać badania dodatkowe i skorzystać z konsultacji specjalistycznych zaleconych przez lekarza prowadzącego,
• uzyskać recepty na leki stosowane przewlekle,
• uzyskać rutynowe zaświadczenie o stanie zdrowia,
• uzyskać skierowania do poradni specjalistycznych,
• uzyskać zwolnienie lekarskie niezwiązane ze świadczeniem zdrowotnym udzielonym w SOR.

Zgłoś się na SOR, jeśli:

• doznałeś urazu, uległeś wypadkowi (np. zranienie, złamanie);
• nagle źle się poczułeś i podejrzewasz zawał, udar, masz duszności i problemy z oddychaniem;
• występuje u ciebie krwawienie z przewodu pokarmowego lub dróg moczowych;
• przychodnia nie może udzielić ci pomocy, a twój stan wskazuje na to, że nie możesz czekać.

"W SOR nie obowiązuje kolejność przyjmowania pacjentów według czasu przybycia. O kolejności decyduje wynik tzw. triażu, który jest usystematyzowaną metodą gradacji medycznej pacjentów, wymagających pomocy. Personel medyczny, opierając się na wstępnej ocenie stanu pacjenta, decyduje, komu należy udzielić pomocy medycznej w pierwszej kolejności" - dodają urzędnicy.

Podstawowe kody triażu:

• czerwony - bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia - pomoc musi być udzielona natychmiast;
• żółty - przypadek pilny - pacjent powinien być przyjęty jak najszybciej;
• zielony - przypadek stabilny - nie ma zagrożenia życia lub poważnego uszczerbku na zdrowiu - pacjent zostanie przyjęty po pacjentach z kodem czerwonym i żółtym.

W niektórych szpitalach są dodatkowe kody: pomarańczowy i niebieski (im bardziej gorący odcień koloru, tym pilniejszy przypadek).

Urzędnicy przypominają, "z nocnej i świątecznej opieki zdrowotne możemy skorzystać, kiedy w przypadku nagłego zachorowania lub pogorszenia stanu zdrowia pacjent posiadający ubezpieczenie zdrowotne nie ma możliwości skorzystania z wizyty lekarskiej w ramach podstawowej opieki zdrowotnej. Z tej formy pomocy pacjent może także skorzystać w sytuacji, gdy zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni lekarza rodzinnego może znacząco niekorzystnie wpłynąć na jego stan zdrowia".

"Z pomocy nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej pacjenci mogą korzystać od poniedziałku do piątku w godzinach od 18.00 do godz. 8.00 rano następnego dnia (czyli w godzinach, gdy przychodnie lekarza rodzinnego są zamknięte) oraz przez całą dobę: w soboty, niedziele, dni świąteczne i inne dni ustawowo wolne od pracy" - dodają.

Informacje o podmiotach, które świadczą pomoc lekarską w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej można znaleźć na portalu Narodowego Funduszu Zdrowia gsl.nfz.gov.pl. Taką informację powinniśmy również uzyskać u swojego lekarza podstawowej opieki zdrowotnej - u lekarza rodzinnego, we właściwym oddziale wojewódzkim NFZ lub jego delegaturze.