1. Osoba uprawniona przed uzyskaniem nieodpłatnej pomocy prawnej, składa za pośrednictwem e-mail kompletnie wypełniony wniosek o uzyskanie nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego za pomocą środków porozumiewania się na odległość - w tym przypadku za pośrednictwem rozmowy telefonicznej, zawierający oświadczenie, że nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej. Wniosek - „zgłoszenie porady na odległość” do pobrania w linku poniżej komunikatu, na stronie internetowej Starostwa Powiatowego w Bielsku-Białej w zakładce „Nieodpłatna pomoc prawna”.

Skan lub zdjęcie podpisanego wniosku wraz z oświadczeniem należy przesłać do Starostwa Powiatowego w Bielsku-Białej drogą elektroniczną na adres adrianna.baron@powiat.bielsko.pl lub pocztą na adres: Starostwo Powiatowe w Bielsku-Białej - Wydział Organizacji i Nadzoru ul. Piastowska 40, 43-300 Bielsko-Biała, a następnie oczekiwać na wyznaczenie terminu porady.

2. W wyjątkowej sytuacji uzasadnionej brakiem dostępu do Internetu, osoba potrzebująca nieodpłatnej pomocy prawnej lub porady obywatelskiej, może złożyć wniosek o uzyskanie nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego wraz z oświadczeniem - ustnie przez telefon numer (33) 813-69-22 - uprawnionemu pracownikowi Wydziału Polityki Społecznej Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej.

3. Po złożeniu wniosku mailowo bądź w formie ustnej przez telefon, pracownik Wydziału Organizacji i Nadzoru umawia osobę uprawnioną na nieodpłatną poradę prawną, przekazując dane kontaktowe tj. numer telefonu, adwokatowi lub radcy prawnemu pełniącemu dyżur telefoniczny.