Masz fanpage na FB lub w Social Mediach i wielu fanów? Sprawdź jak ich zaangażować!



Pytania otwarte



To, co fani na profilach społecznościowych lubią najbardziej to pytania otwarte. Zadanie takiego pytania sprawia, że wiele osób włącza się do dyskusji, może wyrazić swoje zdanie na dany temat i porozmawiać z innymi osobami. Dobrym posunięciem jest też dodatnie ciekawej grafiki do posta, która może wzbudzić jeszcze bardziej burzliwą wymianę poglądów. Tematów, na jakie możemy zadawać pytania, jest wiele. Do grona najbardziej otwartych należeć może pytanie, jaki rodzaj pizzy lubią fani, gdzie wybierają się na najbliższe wakacje czy co zrobiliby z dużą wygraną. Aby pytania nie były wyrwane całkowicie z kontekstu, warto nawiązać do swojego życia. Opisując swoje wydarzenie, sprawimy, że pytanie nie zostanie odebrane jako próba wzbudzenia ruchu, a jako szczere i zachęcające do dyskusji Dodawanie takich postów jest idealnym rozwiązaniem w dni, kiedy nie mamy konkretnego tematu, nic nie dzieje się istotnego w naszej marce lub nie mamy pomysłu na kolejny materiał.



Uchyl rąbka tajemnicy — pokaż swoje życie prywatne lub zawodowe



Kolejnym pomysłem na angażowanie fanów na Facebooku jest publikowane materiałów prywatnych lub markowych. Nic nie zainteresuje tak odbiorców, jak uchylenie rąbka tajemnicy i pokazanie jak wygląda nasza firma czy życie prywatne “od kuchni”. Materiał taki z pewnością dotrze do wszystkich fanów, a duża część z nich zdecyduje się go udostępnić dalej po obejrzeniu. Jeśli prowadzimy sklep internetowy lub manufakturę i sprzedajemy własne produkty, możemy zorganizować wycieczkę po firmie. Nawet jeśli nie jesteśmy dużą marką, nagranie kilku minut z pakowania, wysyłania czy podpisywania paczek będzie bardzo ciekawe i interesujące. Nagrania takie nie są częścią strategii marketingowych dużych firm, dlatego warto wyróżnić się i zaoferować coś oryginalnego. Jeśli nie prowadzimy marki, a prywatny fanpage np. tematyczny, warto zrobić nagranie z wycieczki w nasze ulubione miejsce, gdzie relaksujemy się lub z zakupów akcesoriów fotograficznych, jeśli jesteśmy fotografami i taką tematykę ma nasz fanpage. Posunięcie to przyciągnie wiele osób przed monitory i zdecydowanie poprawi naszą wiarygodność oraz wizerunek. Jeśli nie wiesz jak to zrobić zleć prowadzenie fanpage agencji social media.



Promocja jedynie dla fanów!



Jeśli chcemy zaangażować fanów w nasz profil i sprawić, aby byli bardziej aktywni, możemy również zastosować zachętę materialną. Gdy prowadzimy sklep online lub sprzedajemy jakieś produkty, możemy zorganizować np. krótką sprzedaż lub promocję tylko dla fanów marki. Zorganizowanie go na fanpagu na FB z pewnością przyciągnie wiele osób, a równie wiele dowie się od znajomych o wyprzedaży czy promocji. Użytkownicy będą również docenieni i znacznie lepiej będą odbierać naszą markę. Małe zamieszanie może być bardzo korzystne dla naszego profilu i spowodować na nim wiele dyskusji czy reakcji. Jeśli nie prowadzimy sklepu, a jedynie sam fanpage tematyczny możemy wyszukać najciekawsze oferty w internecie i stworzyć spis takich promocji. Gdy fani zobaczą, że o nich dbamy, odwdzięczą się sporą aktywnością oraz będą samodzielnie dodawać nowe promocje z branży czy rozwiązania i bonusy dla całej grupy. Wspólne wyszukiwanie okazji może scementować wiele znajomości i sprawić, że osoby będą zaglądały dużo częściej na nasz fanpage.

Poproś o poradę

Użytkownicy sieci — w tym nasi fani uwielbiają udzielać porad i wyrażać swoje zdanie na dany temat. Jeśli więc chcemy ich zaangażować oraz sprawić, aby byli bardziej aktywni, warto poprosić ich o porady. Może być to prośba o wyrażenie swojej opinii na temat naszego stroju, produktu marki czy pomysłu na usprawnienie firmy. Dobrym posunięciem jest też poproszenie ich o wyrażenie opinii, jeśli wydarzy się coś niespodziewanego np. wydarzenie kulturalne lub społeczne. Wiele osób będzie czuło się doceniona i jeszcze bardziej zwiąże się z naszą grupą, którą prowadzimy.



Publikuj w odpowiednich godzinach



Jednym z ważniejszych elementów przy angażowaniu i zwiększaniu ruchu na naszym profilu jest publikowanie postów w odpowiednich godzinach. Zapomina o tym wiele osób, dzięki czemu nawet poprzez usilne działania nie są w stanie wykorzystać potencjału profilu i ciekawych postów. Obierając strategie publikowania postów, warto przeanalizować, kiedy nasi fani i odbiorcy są online. Godzina ta będzie różna dla różnych grup. Jeśli naszymi odbiorcami jest młodzież wpisy, warto publikować po południu, kiedy młodzi ludzie wracają ze szkoły i mają czas na odpisywanie, a nie jedynie pokątne sprawdzenie aplikacji w szkole. Dla różnych odbiorców, których do naszego profilu przyciąga dana tematyka i hobby możemy wybierać weekend, czyli piątek, sobotę i niedzielę - aktywnie zamieszczając w te dni posty. Warto eksperymentować z kilkoma kombinacjami i wybrać tę najbardziej odpowiednią.



A może konkurs?



Konkursy są jednymi z najbardziej ulubionych wydarzeń odbiorców marki niezależnie od tego, czy jest to duża marka fast — food, czy prywatny mały fanpage kosmetyczny. Zorganizowanie konkursu z nawet symbolicznymi nagrodami - może być strzałem w 10 aby uaktywnić naszych fanów i sprawić by nasz profil tętnił życiem. Możemy w tej opcji zorganizować konkurs na stworzenie najlepszej pracy, wymyślenie najlepszego hasła dla naszego produktu czy o tworzenie śmiesznego filmiku. Nagrody o tematyce, która interesują się wszyscy fani kanału, będą miłym upominkiem. Nawet drobne prezenty nie zrujnują nas a otrzymanie przesyłki z pamiątkowym gadżetem, kubkiem czy kalendarzem przyniosą fanom wiele radości.



Porada: Organizując konkurs na Facebooku, musimy przestrzegać jego regulaminu. Musimy jasno zaznaczyć, iż to nie Facebook jest organizatorem konkursu, nie możemy losowo wyłonić zwycięzcy, a od znacznych wygranych musimy odprowadzić podatek. Warto zorientować się w aktualnym regulaminie portalu, aby nie przysporzyć sobie problemów.

Marian Zieliński - mediaclick.pl.