Wiadomości
- 18 lutego 2026
- wyświetleń: 2064
Pasażer z niepełnosprawnością musi wozić dokumentację medyczną. Operator: „tak stanowią przepisy”
Do redakcji zgłosił się pan Maksymilian, który zwrócił uwagę na problem kontroli biletów ulgowych dla osób z niepełnosprawnościami w komunikacji miejskiej. Według niego pasażer, mimo posiadania oficjalnej legitymacji, zmuszany jest do każdorazowego udowadniania swojego stanu zdrowia w obecności innych podróżnych. Zapytaliśmy o to miejskiego przewoźnika.
Mam legitymację, a i tak muszę udowadniać chorobę”
Czytelnik twierdzi, że kontrolerzy wymagają znacznie więcej niż tylko legitymacji osoby z niepełnosprawnością.
„Po co wyrabia się plastikową legitymację, skoro trzeba jeszcze wozić zaświadczenia lekarskie i decyzje? To wygląda tak, jakbym przy obcych osobach musiał udowadniać swoją chorobę” - pisze pan Maksymilian.
Zwraca też uwagę na kod QR znajdujący się na dokumencie. Jego zdaniem powinien on wystarczyć do potwierdzenia uprawnień.
Publikujemy całość listu Pana Maksymiliana
Dzień dobry chciałem zapytać czy jako redakcja jesteście w stanie ustalić po co człowiek z legitymacją osoby nie pełnosprawnej za każdym razem gdy chce skorzystać z biletów ulgowych w MZK musi posiadać legitymację, zaświadczenie lekarskie i decyzję która trzeba za każdym razem pokazywać przy kontroli?
Jakim prawem ma za każdym razem ma udowadniać osobie postronnej w obecności obcych osób że faktycznie zasługuje na legitymację?
Przecież już sam posiada legitymacji jest wystarczającym dowodem, nie dostaje się jej na piękne oczy, tylko trzeba to udowadniać przed komisją która zapoznała się z kartoteką medyczną takiej osoby, dodatkowo na każdej legitymacji znajduje się kod QR który zawiera informacje o kodzie schorzenia.
W trakcie kontroli powinno wystarczyć okazanie takiej legitymacji ewentualnie dowodu osobistego do porównania danych i po temacie, przecież po to wyrabia się taką legitymację a nie po to żeby wozić całą kartoteką medyczną.
Polska stolica kultury a przepisy jeszcze z początków lat 90, po to wyrabia się obecnie plastikową legitymację by sobie życie ułatwić, a wszystko wskazuje że w MZK przespało fakt pojawienia się takiego wynalazku i że czasy się zmieniły. Ewidentnie te przepisy wymagają aktualizacji.
Jakim prawem ma za każdym razem ma udowadniać osobie postronnej w obecności obcych osób że faktycznie zasługuje na legitymację?
Przecież już sam posiada legitymacji jest wystarczającym dowodem, nie dostaje się jej na piękne oczy, tylko trzeba to udowadniać przed komisją która zapoznała się z kartoteką medyczną takiej osoby, dodatkowo na każdej legitymacji znajduje się kod QR który zawiera informacje o kodzie schorzenia.
W trakcie kontroli powinno wystarczyć okazanie takiej legitymacji ewentualnie dowodu osobistego do porównania danych i po temacie, przecież po to wyrabia się taką legitymację a nie po to żeby wozić całą kartoteką medyczną.
Polska stolica kultury a przepisy jeszcze z początków lat 90, po to wyrabia się obecnie plastikową legitymację by sobie życie ułatwić, a wszystko wskazuje że w MZK przespało fakt pojawienia się takiego wynalazku i że czasy się zmieniły. Ewidentnie te przepisy wymagają aktualizacji.
Komunikacja Miejska: potrzebne są dodatkowe dokumenty
Jak wyjaśnia Komunikacja Miejska w Bielsku-Białej, obowiązek okazywania kilku dokumentów wynika wprost z lokalnych przepisów. Podstawą jest zarządzenie prezydenta miasta z 30 października 2024 r. określające zasady ulg i przejazdów bezpłatnych.
Publikujemy nasze zapytania i odpowiedzi miejskiego przewoźnika
Jakie dokładnie dokumenty osoba z niepełnosprawnością jest zobowiązana okazać kontrolerowi, aby potwierdzić prawo do ulgi?
Zarządzenie ON-II.0050.831.2024.KM Prezydenta Miasta Bielska-Białej w sprawie ustalenia uprawnień do przejazdów bezpłatnych i ulgowych w komunikacji miejskiej organizowanej przez Miasto Bielsko-Biała - w zakresie osób z niepełnosprawnościami reguluje kwestie zarówno bezpłatnych, jak i ulgowych przejazdów środkami Komunikacji Miejskiej w Bielsku-Białej. Zgodnie z Zarządzeniem do przejazdów ulgowych uprawnieni są m.in.:
Natomiast do korzystania ze specjalnego biletu miesięcznego ulgowego (obowiązującego w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego) - uprawnione są osoby niepełnosprawne do ukończenia 24 roku życia, legitymujące się orzeczeniem o lekkim lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności - na podstawie legitymacji osoby niepełnosprawnej lub orzeczenia o stopniu niepełnosprawności wraz z dowodem osobistym lub innym dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej.
Jaka jest podstawa prawna wymagania dodatkowych dokumentów poza legitymacją?
Podstawą prawną jest Zarządzenie nr ON.0050.831.2024.KM Prezydenta Miasta Bielska-Białej z dnia 30 października 2024 r. w sprawie ustalenia uprawnień do przejazdów bezpłatnych i ulgowych w komunikacji miejskiej organizowanej przez Miasto Bielsko-Biała oraz przepisy powszechnie obowiązujące. Wykaz przepisów prawnych dostępny jest na stronie internetowej: komunikacja.bielsko-biala.pl.
Czy kontroler ma prawo żądać dokumentów zawierających szczegółowe informacje medyczne w obecności innych pasażerów?
Wymagane podczas kontroli dokumenty wynikają z przepisów ww. Zarządzenia i są przedstawiane do wglądu jedynie osobie kontrolującej, bez udziału osób trzecich.
Czy kod QR znajdujący się na legitymacji jest przez Państwa system uznawany za wystarczające potwierdzenie uprawnień?
Kod QR zaczytany za pomocą urządzenia kontrolerskiego pokazuje jedynie alfanumeryczny symbol przyczyny niepełnosprawności, który obejmuje stosunkowo szeroki zakres schorzeń. Dlatego też podczas kontroli Pasażer - oprócz biletu i legitymacji/orzeczenia - zobowiązany jest dodatkowo okazać zaświadczenie lekarskie potwierdzające niepełnosprawność w zakresie, jaki objęty jest w Zarządzeniu uprawnieniem do przejazdów ulgowych tj. narządu ruchu kończyn dolnych wraz dowodem osobistym lub innym dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej.
Czy planowana jest aktualizacja przepisów lub procedur kontroli w tym zakresie?
Nie przewiduje się zmian w obowiązujących przepisach prawnych.
Zarządzenie ON-II.0050.831.2024.KM Prezydenta Miasta Bielska-Białej w sprawie ustalenia uprawnień do przejazdów bezpłatnych i ulgowych w komunikacji miejskiej organizowanej przez Miasto Bielsko-Biała - w zakresie osób z niepełnosprawnościami reguluje kwestie zarówno bezpłatnych, jak i ulgowych przejazdów środkami Komunikacji Miejskiej w Bielsku-Białej. Zgodnie z Zarządzeniem do przejazdów ulgowych uprawnieni są m.in.:
- inwalidzi słuchu - na podstawie legitymacji osoby niepełnosprawnej lub orzeczenia, z wpisem symbolu przyczyny niepełnosprawności „0-3L”, wraz z dowodem osobistym lub innym dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej;
- inwalidzi narządu ruchu kończyn dolnych - na podstawie legitymacji osoby niepełnosprawnej lub orzeczenia, z wpisem przyczyny niepełnosprawności „05‑R” lub „10‑N”, wraz z zaświadczeniem lekarskim potwierdzającym niepełnosprawność narządu ruchu kończyn dolnych oraz dowodem osobistym lub innym dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej.
Natomiast do korzystania ze specjalnego biletu miesięcznego ulgowego (obowiązującego w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego) - uprawnione są osoby niepełnosprawne do ukończenia 24 roku życia, legitymujące się orzeczeniem o lekkim lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności - na podstawie legitymacji osoby niepełnosprawnej lub orzeczenia o stopniu niepełnosprawności wraz z dowodem osobistym lub innym dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej.
Jaka jest podstawa prawna wymagania dodatkowych dokumentów poza legitymacją?
Podstawą prawną jest Zarządzenie nr ON.0050.831.2024.KM Prezydenta Miasta Bielska-Białej z dnia 30 października 2024 r. w sprawie ustalenia uprawnień do przejazdów bezpłatnych i ulgowych w komunikacji miejskiej organizowanej przez Miasto Bielsko-Biała oraz przepisy powszechnie obowiązujące. Wykaz przepisów prawnych dostępny jest na stronie internetowej: komunikacja.bielsko-biala.pl.
Czy kontroler ma prawo żądać dokumentów zawierających szczegółowe informacje medyczne w obecności innych pasażerów?
Wymagane podczas kontroli dokumenty wynikają z przepisów ww. Zarządzenia i są przedstawiane do wglądu jedynie osobie kontrolującej, bez udziału osób trzecich.
Czy kod QR znajdujący się na legitymacji jest przez Państwa system uznawany za wystarczające potwierdzenie uprawnień?
Kod QR zaczytany za pomocą urządzenia kontrolerskiego pokazuje jedynie alfanumeryczny symbol przyczyny niepełnosprawności, który obejmuje stosunkowo szeroki zakres schorzeń. Dlatego też podczas kontroli Pasażer - oprócz biletu i legitymacji/orzeczenia - zobowiązany jest dodatkowo okazać zaświadczenie lekarskie potwierdzające niepełnosprawność w zakresie, jaki objęty jest w Zarządzeniu uprawnieniem do przejazdów ulgowych tj. narządu ruchu kończyn dolnych wraz dowodem osobistym lub innym dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej.
Czy planowana jest aktualizacja przepisów lub procedur kontroli w tym zakresie?
Nie przewiduje się zmian w obowiązujących przepisach prawnych.
Problem systemowy
Spór sprowadza się do dwóch zupełnie różnych sposobów rozumienia przepisów. Z perspektywy pasażera sama legitymacja wydawana po przejściu komisji powinna być wystarczającym potwierdzeniem uprawnień. Skoro dokument powstaje na podstawie dokumentacji medycznej i decyzji administracyjnej, jego posiadacz uznaje, że nie powinien ponownie udowadniać swojego stanu zdrowia w autobusie.
Z kolei Komunikacja Miejska w Bielsku-Białej wskazuje, że ulgi przysługują tylko przy konkretnych rodzajach niepełnosprawności, a symbol na legitymacji obejmuje zbyt szeroki zakres schorzeń. Dlatego podczas kontroli konieczne jest doprecyzowanie uprawnienia dodatkowymi dokumentami, w tym zaświadczeniem lekarskim.
W efekcie osoba z niepełnosprawnością, chcąc skorzystać z tańszego przejazdu w Bielsku-Białej, musi nosić przy sobie dokumentację medyczną. A jak wynika z odpowiedzi przewoźnika, nic nie wskazuje na to, by w najbliższym czasie miało się to zmienić.
Listy
List czytelnikaMiasto kultury, mieszkańcy bez wsparcia? Głos czytelnika o realiach pomocy społecznej w Bielsku-Białej
Pasażer z niepełnosprawnością musi wozić dokumentację medyczną. Operator: „tak stanowią przepisy”
List czytelnikaDroższe śmieci w Bielsku-Białej. Mieszkańcy pytają: czy ten system jest sprawiedliwy?
List czytelnika[FOTO] Komorowice: mieszkańcy alarmują o zagrożeniu powodziowym i braku reakcji instytucji
Komentarze
Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO) na portalu bielsko.info zaktualizowana została Polityka Prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z dokumentem.